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Vigente desde: 13 de junio de 2023

Última actualización: 13 de junio de 2023

Protección de datos

 NUESTRA INFORMACIÓN DE CONTACTO
Production Resource Group, L.L.C.
Dirección: Legal – Privacy, 539 Temple Hill Rd, New Windsor, NY 12553
Número de teléfono: 1-800-237-0860
Dirección de correo electrónico: dataprivacy@prg.com
Información de contacto de nuestro encargado de Protección de Datos: haga clic aquí .
Identidad y datos de contacto del representante en la UE: haga clic aquí .
Identidad y datos de contacto del representante en el Reino Unido: haga clic aquí .

INFORMACIÓN GENERAL

 

¿Recopilamos datos personales?                                                                                                                                                                                                                                                       

SÍ.
¿Recopilamos datos personales? SÍ. Algunas categorías incluyen la información personal y de contacto de nuestros usuarios; información relacionada con las actividades comerciales de nuestros usuarios; y datos de geolocalización.

Haga clic aquí para saber qué categorías de datos personales recopilamos y cómo los obtenemos.

¿Vendemos datos personales?

 NO

RASTREO

¿Utilizamos cookies o tecnologías de rastreo similares en nuestros sitios web?

SÍ.
Lea nuestro aviso de cookies.

¿Rastreamos sus actividades en otros sitios web?

SÍ.
Lea nuestro aviso de cookies.

DERECHOS DE PRIVACIDAD

¿Puede solicitar recibir una copia de los datos personales que hemos recopilado sobre usted?

SÍ.
Haga clic aquí para aprender cómo.

¿Puede retirar su consentimiento para que procesemos sus datos personales?

SÍ.
Haga clic aquí para aprender cómo.

¿Puede solicitar que se eliminen sus datos?

SÍ.
Haga clic aquí para aprender cómo.

¿Le discriminamos por ejercer sus derechos de privacidad?

NO
Haga clic aquí para obtener más información sobre su derecho a no ser discriminado.

¿Le ofrecemos incentivos financieros por su información personal?

 NO

SEGURIDAD

¿Protegemos sus datos personales?

SÍ.
Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo protegemos sus datos personales.


INTRODUCCIÓN

Production Resource Group, LLC y todas las filiales enumeradas a continuación en “Entidade scubiertas por este Aviso de Privacidad” (colectivamente “PRG”, “nosotros”, “nuestro”) nos tomamos muy en serio la protección de los datos personales (“Datos Personales”). Lea este aviso de privacidad (el “Aviso”) para saber qué estamos haciendo con sus Datos Personales, cómo los protegemos y qué derechos de privacidad puede tener según las leyes de privacidad y protección de datos correspondientes, como el Reglamento general de protección de datos de la Unión Europea (“RGPD”) y la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”).

¿Qué cubre este Aviso de Privacidad?

Este Aviso se dirige a los sujetos de datos (que incluye tanto individuos como hogares) cuyos Datos Personales recopilamos directamente a través de nuestros sitios web; recibimos de nuestros socios comerciales; o procesamos para promocionar nuestros productos y servicios.

¿Qué no cubre este Aviso de Privacidad?

Datos personales del cliente

Este Aviso no se dirige a los sujetos de datos (que incluye tanto individuos como hogares) de nuestros clientes cuyos Datos personales podemos recibir de nuestros clientes (“Clientes”) (aparte de los datos B2B de conformidad con cualquier acuerdo de servicios celebrado entre PRG y nuestros Clientes, cuyos datos personales se contabilizan más adelante en este Aviso) de conformidad con cualquier servicio que brindemos a nuestros Clientes (colectivamente, los “Servicios”). En estos casos, no decidimos por qué o cómo se procesarán esos Datos personales. Nuestros Clientes utilizan nuestra plataforma para almacenar y procesar los Datos Personales de sus propios clientes. En estos casos, actuamos únicamente como proveedor de servicios y almacenamiento. No decidimos qué Datos Personales se almacenan y, en general, solo accederemos a dichos Datos Personales a pedido de nuestro Cliente en relación con la atención al Cliente o asuntos de administración de cuentas. Solo accederemos a los Datos Personales para proporcionar los Servicios que nuestro Cliente nos ha indicado que proporcionemos, o si así lo exige la ley.

Cuando proporciona sus datos a uno de nuestros Clientes o cuando recopilamos sus Datos personales en su nombre, el aviso de privacidad de nuestro Cliente, en lugar de este Aviso, se aplicará a nuestro procesamiento de sus Datos Personales. Si tiene una relación directa con uno de nuestros Clientes, comuníquese con ellos para ejercer sus derechos de privacidad.

Datos Personales de Recursos Humanos

Este Aviso no se aplica a los Datos personales de los empleados, solicitantes de empleo, contratistas, dueños de negocios, directores, funcionarios y personal médico de PRG.

Información que no constituye Datos Personales

Si no mantenemos la información de una manera que identifique, se relacione, describa, sea razonablemente capaz de asociarse con, o que pueda vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con una persona u hogar en particular, dicha información no se considera Datos Personales y esta Política no se aplicará a nuestro procesamiento de esa información.

Este Aviso le dice, entre otras cosas:

Nuestro papel con respecto a sus Datos Personales

Dentro del alcance de este Aviso, PRG actúa como controlador de los datos o el “negocio” para los Datos Personales que procesamos. Esto significa que decidimos cómo y por qué se recopilan y procesan los Datos Personales.

Entidades cubiertas por este Aviso de privacidad

Este Aviso cubre a PRG y a las siguientes entidades afiliadas (los “Afiliadas”):

Debemos tener una razón válida para usar sus Datos Personales. Esto se denomina “fundamento legal para el procesamiento”.

Podemos procesar sus Datos personales sobre los siguientes fundamentos:

Cuando nos basamos en intereses legítimos como fundamento legal para el procesamiento, tiene derecho a preguntarnos más sobre cómo decidimos elegir este fundamento legal. Para ello, utilice los datos de contacto proporcionados aquí .

Cuando procesamos sus Datos Personales en función de su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará la legalidad de nuestro procesamiento antes de que retirara su consentimiento. Tampoco afectará la validez de nuestro procesamiento de Datos Personales realizado por otros motivos legales.
Cuando recibimos sus Datos Personales como parte de la prestación de nuestros Servicios para cumplir un contrato, requerimos dichos Datos Personales para poder llevar a cabo el contrato. Sin esos Datos Personales necesarios, no podremos proporcionarle los Servicios.

Qué datos personales procesamos y cómo los obtenemos

La siguiente tabla describe las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted en los últimos doce meses.

Datos personales que recopilamos, procesamos o almacenamos

Cómo los obtenemos 

Identificadores e información del usuario

Información sobre nuestros usuarios, como nombre completo, alias, dirección postal, dirección de facturación, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares.

Información sobre nuestros usuarios, como dirección postal, dirección de facturación, número de teléfono, empleo e historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos Datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.

Categorías especiales de Datos Personales

Información sobre nuestros usuarios, como dirección postal, dirección de facturación, número de teléfono, empleo e historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos Datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.

Recopilados directamente de nuestros usuarios, como a través de usuarios que completan un formulario de contacto. 

Información Comercial

Los registros de nuestros usuarios de productos o Servicios comprados, obtenidos o considerados, u otras historias o tendencias de compra o consumo.

Información sobre nuestros usuarios, como dirección postal, dirección de facturación, número de teléfono, empleo e historial laboral, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito o cualquier otra información financiera. Algunos Datos personales incluidos en esta categoría pueden superponerse con otras categorías.

 

Internet u otra actividad de red similar

nformación sobre el historial de navegación de nuestros usuarios, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio.

Recopilados automáticamente de nuestros usuarios, como a través de nuestros sistemas de TI o identificadores anónimos cuando los usuarios visitan nuestros sitios web.

 

Datos de geolocalización

Ubicación física aproximada o movimientos de nuestros usuarios.

Recopilados automáticamente de nuestros usuarios, como a través de nuestros sistemas de TI o identificadores anónimos cuando los usuarios visitan nuestros sitios web.

No recopilaremos categorías adicionales de Datos Personales sin informarle.

Cookies

Una “cookie” es un pequeño archivo almacenado en su dispositivo que contiene información sobre su dispositivo. Podemos usar cookies para proporcionar anuncios relevantes básicos, funcionalidad del sitio web, autenticación (administración de sesiones), análisis de uso (análisis web), para recordar su configuración y, en general, para mejorar nuestros sitios web y Servicios.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes. Las cookies de sesión se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes pueden permanecer incluso después de cerrar su navegador, pero siempre tienen una fecha de vencimiento. La mayoría de las cookies colocadas en su dispositivo a través de nuestros sitios web son cookies propias que colocamos directamente nosotros. Otras partes, como Google, también pueden configurar sus propias cookies (de terceros) a través de nuestros sitios web. Consulte las políticas de estos terceros para obtener más información sobre la forma en que recopilan y procesan información sobre usted.

Si prefiere no aceptar cookies, puede cambiar la configuración de su navegador para rechazar todas o algunas cookies. Tenga en cuenta que, si rechaza determinadas cookies, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestros sitios web. Para obtener más información, visite https://www.aboutcookies.org/.

También puede configurar su navegador para enviar una señal de No rastrear (DNT). Para obtener más información, visite https://allaboutdnt.com/. Tenga en cuenta que nuestros sitios web no tienen la capacidad de responder a las señales de “No rastrear” recibidas de los navegadores web.

Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestro aviso de cookies.

¿Para qué fines utilizamos sus datos personales?

Podemos procesar sus Datos Personales para los siguientes fines:

Por cuánto tiempo guardamos sus Datos Personales

Retendremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con el propósito para el cual recopilamos sus Datos Personales y cualquier otro propósito vinculado permitido y de conformidad con nuestras políticas de retención de datos. Por ejemplo, conservaremos y utilizaremos sus Datos personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes correspondientes), resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas y acuerdos legales.

Generalmente, retenemos los datos de uso por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.

Si sus Datos Personales se utilizan para más de un propósito, los conservaremos hasta que expire el propósito con el período de retención más largo; pero dejaremos de usarlo para ese propósito con un período de retención más corto una vez que expire ese período. Nuestros períodos de retención también se basan en nuestras necesidades comerciales y buenas prácticas.

Es posible que sus Datos Personales deban retenerse en nuestros sistemas de respaldo y solo se eliminarán o sobrescribirán en un momento posterior, nuestros programas de respaldo varían según el sistema y la naturaleza de los datos. Este puede ser el caso incluso cuando usted o una Autoridad de Supervisión nos haya pedido válidamente que eliminemos sus Datos Personales o cuando ya no tengamos una base legal para procesar dichos Datos Personales. Tenga en cuenta que nuestras copias de seguridad están protegidas y hemos implementado un sistema para recordarnos que eliminemos los datos nuevamente cuando restauremos una copia de seguridad a los sistemas de producción.

Compartir datos personales con terceros

La siguiente tabla describe, en los últimos doce meses, las categorías de información que hemos divulgado a terceros con fines comerciales y las categorías de esos terceros.

 

Datos Personales divulgados con fines comerciales 

Datos Personales vendidos

Categoría

SÍ. o No? 

 Categorías de terceros que reciben Datos Personales

 SÍ. o No?

Identificadores e información del usuario

 

SÍ.                                         

● La familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como los procesadores de tarjetas de crédito
● Nuestros socios comerciales, como las empresas de transporte
● Nuestros asesores, como abogados, contadores y auditores
● Otros terceros según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

NO

Categorías especiales de información personal

SÍ.

● La familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como los procesadores de tarjetas de crédito
● Nuestros socios comerciales, como las empresas de transporte

NO

Información comercial

SÍ.

● TLa familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como los proveedores de Atención al Cliente.

NO

Actividad en internet o de red similar

SÍ. 

● La familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como proveedores de servicios de Internet y proveedores de análisis web.

NO 

Datos de geolocalización

SÍ.

● La familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como proveedores de Atención al Cliente y proveedores de herramientas de gestión de proyectos.

NO

Información profesional o laboral

SÍ.

● La familia de empresas de PRG, incluidas las empresas Afiliadas
● Nuestros proveedores de servicios, como los proveedores de Atención al Cliente.

NO 

Algunos de estos terceros pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (“EEE”). En algunos casos, la Comisión Europea puede haber determinado que, en algunos países, sus leyes de protección de datos brindan un nivel de protección equivalente a la ley de la Unión Europea. Puede consultar aquí la lista de países que la Comisión Europea ha reconocido por proporcionar un nivel adecuado de protección a los datos personales. Solo transferiremos sus Datos Personales a terceros en países que no brinden un nivel adecuado de protección a los datos personales cuando existan las medidas de seguridad adecuadas. Estas garantías pueden incluir las Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea en virtud del Artículo 46.2 del RGPD.

Cuando utiliza nuestros Servicios y sitios web, ciertos terceros pueden recopilar Datos Personales sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o Servicios en línea. Consulte las políticas de estos terceros para obtener más información sobre la forma en que recopilan y procesan información sobre usted.

Otras divulgaciones de sus Datos Personales

Podemos divulgar sus Datos Personales en la medida en que lo exija la ley, o si creemos de buena fe que necesitamos divulgarlos para cumplir con investigaciones oficiales o procedimientos legales (ya sea iniciados por funcionarios gubernamentales o agentes encargados del cumplimiento de la ley o agentes privados). Si tenemos que divulgar sus Datos Personales a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley, es posible que no podamos garantizar que esos funcionarios mantendrán la privacidad y seguridad de sus Datos Personales.

También podemos divulgar sus Datos Personales si vendemos o transferimos todos o algunos de los intereses comerciales, activos o ambos de nuestra empresa, o en relación con una reestructuración corporativa. Finalmente, podemos divulgar sus Datos Personales a los Afiliados, pero solo si es necesario para fines comerciales, como se describe en la sección anterior.

Nos reservamos el derecho de usar, transferir, vender y compartir datos anónimos agregados con cualquier propósito legal. Dichos datos no incluyen ningún Dato Personal. Los propósitos pueden incluir el análisis de tendencias de uso o la búsqueda de anunciantes, patrocinadores y Clientes compatibles.

¿QUÉ DERECHOS DE PRIVACIDAD TIENE?

Tiene derechos específicos con respecto a sus Datos Personales que recopilamos y procesamos. Tenga en cuenta que solo puede ejercer estos derechos con respecto a los Datos Personales que procesamos sobre usted cuando actuamos como controlador de datos o como un “negocio” bajo la CCPA.

En esta sección, primero describimos esos derechos y luego explicamos cómo usted puede ejercerlos..

Derecho a saber qué sucede con sus datos personales

A esto se le llama derecho a estar informado. Significa que tiene derecho a obtener de nosotros toda la información sobre nuestras actividades de procesamiento de datos que le conciernen, por ejemplo, cómo recopilamos y usamos sus Datos Personales, cuánto tiempo los conservaremos y con quién se compartirán, entre otras cosas.

Con este Aviso, le estamos informando cómo procesamos sus Datos Personales.

Siempre trataremos de informarle sobre cómo procesamos sus Datos Personales. Sin embargo, si no recopilamos los Datos personales directamente de usted, el RGPD nos exime de la obligación de informarle (i) si proporcionar la información sea imposible o irrazonablemente costoso; (ii) si la recopilación y/o transmisión es requerida por ley, o (iii) si los Datos Personales deben permanecer confidenciales debido al secreto profesional u otras obligaciones legales de secreto.

Derecho a saber qué datos personales tiene PRG sobre usted

A esto se le llama derecho al acceso. Este derecho le permite solicitar la información completa sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted.

Tiene derecho a recibir de nosotros, incluida la confirmación de si procesamos o no los Datos Personales que le conciernen y, cuando ese sea el caso, una copia o acceso a los Datos Personales y cierta información relacionada.

Una vez que recibamos y confirmemos que la solicitud provino de usted o su agente autorizado, le divulgaremos la información requerida por la legislación o las regulaciones correspondientes, que puede incluir lo siguiente:

En algunas circunstancias, podemos denegar su solicitud de acceso. En ese caso, le responderemos con el motivo de la denegación.

La CCPA no nos permite divulgar números de Seguro Social, números de licencia de conducir u otros números de identificación emitidos por el gobierno, números de cuentas financieras, números de un seguro de salud o de identificación médica, contraseñas de cuentas o preguntas y respuestas de seguridad. Podemos informarle que tenemos esta información en general, pero es posible que no le proporcionemos números específicos, contraseñas, etc. por razones legales y de seguridad.

Derecho a cambiar sus Datos Personales

A esto se le llama derecho a la rectificación. Le da derecho a solicitarnos que corrijamos sin demoras indebidas cualquier dato que crea que está mal con los Datos Personales que tenemos registrados sobre usted, y a completar cualquier Dato Personal incompleto.

Si la configuración de su cuenta no le permite cambiar la información usted mismo, comuníquese con nosotros y haremos todo lo posible para cambiar los datos personales por usted.

Derecho a eliminar sus Datos Personales

A esto se le llama derecho de borrado derecho de supresión o derecho al olvido. Este derecho significa que puede solicitar que se eliminen sus Datos Personales. Puede solicitar la eliminación enviando un correo electrónico a dataprivacy@prg.com.

A veces podemos eliminar su información, pero otras veces no es posible por razones técnicas o legales. Si ese es el caso, consideraremos si podemos limitar cómo lo usamos. También le informaremos de nuestro motivo para denegar su solicitud de eliminación.

Derecho a solicitarnos que limitemos la forma en que procesamos sus Datos Personales

A esto se le llama derecho a restringir el procesamiento. Es el derecho a solicitarnos que solo usemos o almacenemos sus Datos Personales para ciertos fines. Tiene este derecho en ciertos casos, como cuando cree que los datos son inexactos o la actividad de procesamiento es ilegal.

Derecho a solicitarnos que dejemos de usar sus Datos Personales

A esto se le llama derecho de oposición. Este es su derecho a decirnos que dejemos de usar sus Datos Personales. Tiene este derecho cuando confiamos en un interés legítimo nuestro (o de un tercero). También puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus Datos Personales con fines directos de marketing.

Dejaremos de procesar los Datos personales relevantes a menos que: (i) tengamos motivos legítimos convincentes para el procesamiento que anulen sus intereses, derechos o libertades; o (ii) necesitemos seguir procesando sus Datos Personales para establecer, ejercer o defender un reclamo legal.

Derecho a portar o mover sus Datos Personales

A esto se le llama derecho de portabilidad de datos. Es el derecho a solicitar y recibir una copia portátil de sus Datos Personales que nos haya proporcionado o que haya generado al usar nuestros Servicios, para que pueda hacer lo siguiente:

Proporcionaremos sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Cuando solicite esta información electrónicamente, le proporcionaremos una copia en formato electrónico.

Derecho relacionado con la toma de decisiones automatizada

A veces usamos computadoras para estudiar sus Datos Personales. Podríamos usar estos Datos personales para saber cómo usa nuestros Servicios. En el caso de decisiones que puedan afectarle gravemente, tiene derecho a no estar sujeto a la toma automática de decisiones, incluida la elaboración de perfiles. Pero en esos casos, siempre Le explicaremos cuándo podemos hacer esto, por qué sucede y el efecto.

Para obtener más información sobre cómo desactivar la publicidad personalizada y cómo cambiar la configuración de las cookies, consulte la sección "Cookies" de este Aviso, así como nuestro aviso sobre cookies.

Derecho a retirar su consentimiento

Cuando dependamos de su consentimiento como fundamento legal para procesar sus Datos Personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira su consentimiento, el uso que hicimos de sus Datos Personales antes de retirarlo sigue siendo legal.

Si ha dado su consentimiento para que sus datos se compartan con un tercero y desea retirar este consentimiento, comuníquese también con el tercero correspondiente para cambiar sus preferencias.

Derecho a no ser discriminado

No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad. A menos que las leyes de protección de datos aplicables lo permitan, no haremos lo siguiente:

¿CÓMO PUEDE EJERCER SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

ara ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, envíe una solicitud por alguno de estos medios:

1. Llamándonos al 1-800-237-0860.

2. Comunicándose con nosotros por correo electrónico a dataprivacy@prg.com;

3. Escribiéndonos a Attn: Legal – Privacy, 539 Temple Hill Rd, New Windsor, NY 12553

4. Rellena nuestro formulario on line: https://www.prg.com/page/legal/gdpr.

Verificación de su identidad

Para responder correctamente a sus solicitudes de derechos de privacidad, debemos confirmar que USTED realizó la solicitud. En consecuencia, es posible que necesitemos información adicional para confirmar que usted es quien dice ser.

Para las solicitudes enviadas a través de cuentas protegidas con contraseña, su identidad ya está verificada. Para las solicitudes enviadas por otros medios, verificaremos su identidad a través del siguiente método: verificaremos su identidad a través del mismo medio que utilizó para comunicarse con nosotros para realizar la solicitud, a menos que solicite específicamente que nos comuniquemos con usted por otro medio. Le solicitaremos la cantidad mínima de información requerida para verificar su solicitud y solo solicitaremos información que ya tengamos sobre usted; generalmente es su nombre completo, dirección física, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Solo utilizaremos los Datos Personales que nos proporcione en una solicitud para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

Verificación de autoridad

Si envía una solicitud en nombre de otra persona, necesitaremos verificar su autoridad para actuar en nombre de esa persona. Cuando se comunique con nosotros, proporciónenos una prueba de que la persona le otorgó un permiso firmado para enviar esta solicitud, un poder notarial válido en nombre de la persona o una prueba de responsabilidad parental o tutela legal. Opcionalmente, puede pedirle a la persona que se comunique directamente con nosotros utilizando los detalles de contacto anteriores para verificar su identidad con PRG y confirmar con nosotros que le dio permiso para enviar esta solicitud.

Tiempo de respuesta y formato de nuestras respuestas

Confirmaremos la recepción de su solicitud dentro de los diez (10) días hábiles y, en esa comunicación, también describiremos nuestro proceso de verificación de identidad (si es necesario) y cuándo debe esperar una respuesta, a menos que ya hayamos concedido o denegado la solicitud.

Le pedimos hasta un mes para responder a sus solicitudes, a partir del día en que recibimos su solicitud. Si necesitamos más tiempo (hasta 90 días en total), le informaremos el motivo y el período de prórroga por escrito.

Si no podemos cumplir una solicitud, explicaremos por qué en nuestra respuesta. Para las solicitudes de portabilidad de datos, elegiremos un formato para proporcionar sus Datos Personales que sea fácil de utilizar y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin dificultad.

No cobraremos una tarifa por procesar o responder a sus solicitudes. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa si determinamos que su solicitud es excesiva, repetitiva o claramente infundada. En esos casos, le diremos por qué tomamos esa determinación y le proporcionaremos un costo estimado antes de completar su solicitud.

Privacidad de los niños

Nuestro sitio web y nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 13 años ni están destinados a ser utilizados por ellos. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es el padre, la madre o el tutor y sabe que alguno de sus hijos nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, comuníquese con nosotros con el asunto “Solicitud de información COPPA” y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Integridad y seguridad de los datos

Estamos firmemente comprometidos a mantener seguros sus datos personales. Hemos implementado y mantendremos medidas técnicas, administrativas y físicas que están diseñadas razonablemente para ayudar a proteger sus Datos Personales del procesamiento no autorizado. El procesamiento no autorizado incluye el acceso no autorizado, la exfiltración, el robo, la divulgación, la alteración o la destrucción. Algunas de esas medidas incluyen el cifrado y la redacción, y también contamos con equipos dedicados a velar por la seguridad y la privacidad de la información.

Supervisión regulatoria de EE. UU.

PRG está sujeta a los poderes de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión

Si el RGPD corresponde a nuestro procesamiento de sus Datos Personales, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión si no está satisfecho con la forma en que procesamos sus Datos Personales.

En concreto, puede presentar una queja en el Estado miembro de la Unión Europea de su residencia habitual, lugar de trabajo o la supuesta infracción del RGPD.

Cambios a este Aviso

Si hacemos algún cambio sustancial a este Aviso, publicaremos el Aviso revisado en esta página web. También actualizaremos la fecha de vigencia. Al continuar usando nuestros sitios web y Servicios después de que publiquemos cualquiera de estos cambios, usted acepta la modificación del Aviso.

 

COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o sobre nuestro tratamiento de sus Datos Personales, o desea presentar una solicitud verificable de consumidor, escríbanos por correo electrónico a dataprivacy@prg.com, rellenando nuestro formulario on line aquí: https://www.prg.com/page/legal/gdpr o llamando al 1-800-237-0860 o por correo postal a:

Production Resource Group, L.L.C.
Attn: Chief Information Officer
539 Temple Hill Rd,
New Windsor,
NY 12553

Le pedimos hasta cuatro semanas para responder.

Representante de la Unión Europea

Hemos designado a VeraSafe omo nuestro representante en la UE para asuntos de protección de datos. Aunque también puede comunicarse con nosotros,, se puede comunicar con VeraSafe sobre asuntos relacionados con el procesamiento de Datos Personales. Para comunicarse con VeraSafe, utilice este formulario de contacto https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative/ o llame al +420 228 881 031.

Opcionalmente, puede comunicarse con VeraSafe a la siguiente dirección:

VeraSafe Ireland Ltd
Unit 3D North Point House
North Point Business Park
New Mallow Road
Cork T23AT2P
Ireland

URepresentante del Reino Unido

Hemos designado a VeraSafe omo nuestro representante en el Reino Unido para asuntos de protección de datos. Aunque también puede comunicarse con nosotros,, se puede comunicar con VeraSafe sobre asuntos relacionados con el procesamiento de Datos Personales. Para comunicarse con VeraSafe, utilice este formulario de contacto https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative/ o llame al +420 228 881 2003.

VeraSafe United Kingdom Ltd.
37 Albert Embankment
London
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United Kingdom

Encargado de Protección de Datos

Hemos designado a VeraSafe omo nuestro representante en el Reino Unido como encargado de Protección de Datos. Aunque también comunicarse con nosotros directamente, también se puede comunicar con VeraSafe sobre asuntos relacionados con el procesamiento de Datos Personales. Esta es la información de contacto de VeraSafe:

VeraSafe LLC
100 M Street S.E., Suite 600
Washington, D.C.
20003
USA

Email: experts@verasafe.com
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